打卡还是去看书？网红书店靠什么赢得读者的心(2)

　　在北京，2018年发布的《关于支持实体书店发展的实施意见》，为实体书店创造了一流的政策环境和营商环境，促进实体书店发展建设进入黄金期。2018年至今，北京新增200余家实体书店，京外知名品牌书店如建投书局、上海三联书店、言几又、西西弗和钟书阁等均入驻北京市场。

　　如今，实体书店已继电影院、超市之后，成为大型购物和文化中心的“标配”。然而业界也清醒地认识到，目前实体书店行业的整体盈利能力依然较为薄弱，面对互联网电商平台的冲击以及人们阅读习惯的变化，不少实体书店依然感到前途渺茫，实体书店的转型升级与变革还在路上。

　　除了靠“颜值”，网红书店和实体书店未来发展之路应该怎么走？

　　“传统书店只是图书的一个销售场所，如今图书电商在这方面更有优势，这让实体书店发展面临新挑战。要根据新形势和读者的新需求，创造性地将书店从单纯图书售卖进化为‘图书+’的应对模式，让书店不单是卖书，而是成为一个综合性的生活和文化空间。”高宏存说。

　　“网红书店的发展需要内涵的支撑，网红书店的‘颜值’，恰恰是吸引人们关注的一种手段。另一方面，‘颜值’本身不能推动网红书店的持续性发展，它只是网红书店内涵式发展的前提条件。网红书店需要内容的强力支撑，只有提供更多的内容服务乃至相关的周边服务，网红书店才能更‘红’。”王林生说。

　　3.实体书店应承载哪些价值？

　　案例：走进位于北京市海淀区中关村的言几又书店，好像进入了一个“百宝箱”。喜欢书的读者点一杯咖啡，可以伴着咖啡香，读一本书。更为吸引人的是这里的其他体验项目，从家居、儿童美术中心、服饰、艺术画廊、花艺、盆栽、DIY手工艺，言几又突破了书店的传统业态，用创新让书店释放出多元价值。

　　当下，实体书店的创新已从一线城市走向更为广阔的三、四线城市。在江西定南县瑞友书店，读者可以根据自身需要精选图书，还可以享受到餐饮、文创、生活家居等多元服务。融合发展的理念不仅带动了图书销售量的增长，也为城市开拓了新的文化空间。

　　面对业态创新和模式创新，人们也在争论：在实体书店转型过程中，是否依然要以图书和阅读为不变的核心？在非图书销售业态的选择上应遵循怎样的发展逻辑？

　　对于这一问题的答案并不统一。

　　“网红书店的出现，一定程度上折射的是当代社会对阅读的理解：一方面是国家对阅读的重视，另一方面也是传统书店通过对文化消费场景的改变来实现转型和运营多元化探索。网红本质上只是一种营销方式，是通过场景创新来导流和获客的途径。而真正持久、深入人心的体验，最终还是要回归阅读本身，否则网红书店也会很快被别的网红空间所取代。”中国文化创意产业研究会产业发展部主任胡娜说。

　　“阅读是人们的精神食粮，尤其在刷屏和快餐式消费日益流行的时代，纸质阅读更凸显出其在文化素养和情感生活中的重要性。因此，对网红书店的培育和发展而言，更多的应关注其所承载的文化功能，而不仅仅是具有的地标性价值。”王林生认为，如果网红书店的经营者与书店的社会粉丝乃至更为广泛的社会大众之间形成一种互动，网红书店就不仅能最大限度地发挥其承载的阅读功能，而且会成为全社会崇尚文化的象征。

　　“从某种意义上说，书店的价值不仅仅定位于卖书，而且是文化潮流的引领者，全民阅读的承载者，公共文化服务的提供者，体现着一座城市的文化软实力。”齐勇峰说。

　　中国连锁经营协会副会长武瑞玲认为，书店对于一个城市而言，可以打造成当地人文关怀的一个制高点，通过书店这样一个实体，给这个城市的市民带来人文关怀，让大家得到精神的释放。

　　“随着大家对书店需求的转变，我们要把书店做成一个美学的空间，把艺术的氛围、时尚的氛围加上去。”言几又文化集团董事长兼CEO但捷认为，言几又正在打造一个文化空间，它不仅仅是图书购买或者是接触到图书的一个场所，而且是一个生活方式的载体、一个城市的文化符号。

　　“这种融合相当于打造一个新的生态圈，未来合作将打开新的视野。”武瑞玲说，我们的脑洞有多大，想象力就有多大，这种创新给书店发展创造不同的经营方式和模式就将有多少。

　　(本报记者 李慧)