公共文化机构线上展风采 疫情之后将成新常态(2)

　　时代发展到今天，公共文化服务的线上线下相结合是大趋势，线下服务和线上服务双轮驱动、两翼齐飞是常态化方式。这就告诉我们，立足中国公共文化服务的现实，必须进一步强化公共数字文化建设，补齐不少地方公共数字文化服务的短板，才能满足新时代人民群众美好生活对文化服务的新需求，才能真正使公共文化服务的覆盖面和实效性大幅提升。凝聚出这样的社会共识，是这次疫情给公共文化服务长远发展带来的动力。

　　疫情引发的一些服务新理念、催生的一些服务新方式，也将会在未来的公共文化服务中演化成为常态化举措，持续发挥作用。比如图书馆中进入公共流通领域的图书消毒，疫情之前在一些经济发达地区的图书馆就出现了，但并不普遍。通过这次疫情，伴随着人们公共卫生意识的增强，相信会很快普及，成为各级各类图书馆公共借阅的常规服务流程，进一步说，这也是图书馆服务适应人民品质生活需求、高质量发展的应有举措。

　　再比如公共文化机构的“无接触服务”，像图书馆的无接触自助借还方式、文化馆以网上慕课形式实施全民艺术普及培训、博物馆美术馆的云端全景式讲解式参观等，如果说在疫情期间还主要是出于阻隔人际接触的考虑，那么在疫情之后，都将演变为体现公共文化服务便捷性和多样性的新常态、新途径。